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Politique de confidentialité

Politique de confidentialité

Govicture (le « Produit ») est un produit et un service d'équipement intelligent développé, exploité et géré par Shenzhen Apeman Innovation Science & Technology Co., Ltd. (« Apeman » ou « nous  »). Notre siège social est situé au 18/F, Henglu E Times Building, North 159 Pingji Avenue, Pinghu Sub-district, Longgang District, Shenzhen, China. Nous respectons pleinement et protégerons la vie privée de nos utilisateurs. Tout en vous fournissant des services de qualité, nous collecterons, utiliserons, divulguerons, stockerons et protégerons vos informations personnelles conformément à la présente politique de confidentialité (la présente « Politique »). Dans le cadre de cette politique, nous souhaitons vous fournir une introduction à la façon dont nous traitons vos informations personnelles et vous fournir un accès et un contrôle sur vos informations personnelles.

Cette politique vous aidera à comprendre ce qui suit :

  1. Comment nous collectons et utilisons vos informations personnelles
  2. Comment nous utilisons les cookies et technologies similaires
  3. Comment nous partageons, transférons et divulguons vos informations personnelles
  4. Comment nous stockons et protégeons vos informations personnelles
  5. Vos droits sur vos informations personnelles
  6. Comment nous traitons les informations personnelles des enfants
  7. Prestataires de services tiers et leurs services
  8. Comment nous transférons vos informations personnelles dans le monde
  9. Comment nous mettons à jour cette politique
  10. Avis spécial de l'ACCP

Aux fins de la présente politique, les « informations personnelles » désignent les informations qui identifient, se rapportent, décrivent, sont raisonnablement susceptibles d'être associées ou pourraient raisonnablement être liées, directement ou indirectement, à un consommateur ou à un ménage particulier.

Veuillez lire attentivement cette politique avant d'utiliser ce produit et de soumettre vos informations personnelles, afin de comprendre nos pratiques en matière de confidentialité des clients. Si vous avez des questions sur cette politique ou si vous avez des plaintes ou des suggestions, veuillez nous contacter aux coordonnées indiquées dans la présente politique.

 

Comment nous collectons et utilisons vos informations personnelles

 

Apeman collecte des informations afin de fonctionner plus efficacement et de vous offrir une meilleure expérience produit. Les informations personnelles sont collectées à partir (1) de votre fourniture directe d'informations personnelles, (2) des données que nous enregistrons sur la façon dont vous interagissez avec nos produits et (3) des tiers auprès desquels nous obtenons indirectement vos informations personnelles.

Les informations que nous collectons dépendent de l'environnement dans lequel vous interagissez avec Apeman, des choix que vous faites, y compris vos paramètres de confidentialité, et des produits et fonctionnalités que vous utilisez.

  1. Informations personnelles que nous collectons
  2. Informations personnelles fournies directement par vous

Certains de nos services nécessiteront que vous nous fournissiez directement vos informations :

  • Lorsque vous êtes en train d'enregistrer un compte, vous devez fournir votre pseudonyme d'utilisateur, votre adresse e-mail, des informations régionales pour terminer l'enregistrement du compte.
  • Si vous faites une demande d'après-vente ou de garantie, vous devrez fournir les informations de commande du produit, vos coordonnées, votre adresse, votre adresse e-mail, votre numéro de téléphone portable, afin que nous puissions répondre à votre demande.
  • Pendant le processus de connexion, vous devez fournir votre adresse e-mail, les informations régionales, le modèle de téléphone portable, la langue du système de téléphone portable pour terminer la [fonction de connexion.

Données que nous enregistrons sur la façon dont vous interagissez avec nos produits

 

En plus des informations que vous fournissez directement, nous pouvons également collecter des informations sur votre utilisation de nos services via votre équipement et d'autres moyens, afin d'analyser l'état de votre utilisation de nos produits. Par exemple, nous pouvons collecter :

  • Informations sur l'appareil, y compris des informations sur les attributs de votre appareil, par exemple, le numéro de modèle de votre téléphone mobile, la version du système d'exploitation, la taille de l'écran de l'appareil, l'identifiant unique de l'appareil, le numéro international d'identification de l'appareil mobile (IMEI), l'adresse matérielle du périphérique réseau (adresse MAC) ; informations sur l'emplacement de l'appareil, par exemple, les informations de localisation obtenues via les signaux GPS, Bluetooth ou WIFI, et d'autres informations sur l'appareil telles que le type de navigateur, les opérateurs, la langue de l'appareil, le fuseau horaire de l'appareil, la liste des applications de l'appareil, le(s) numéro(s) d'application unique, le téléphone push code, marque de téléphone.  
  • Informations de journal et informations de journal d'exploitation, y compris votre utilisation de nos produits ou services, et journaux d'exploitation de votre utilisation de diverses fonctions des produits, telles que l'heure d'enregistrement, l'heure de connexion récente, l'heure de sortie, l'heure et le nombre d'ajouts d'appareils, la visualisation de vidéos , enregistrement, prise de photo, interphone, sourdine, utilisation de la fonction de chronométrage, heures de demande du code de vérification, enregistrements de téléchargement de vidéos/photos, et votre adresse IP (Internet Protocol), informations sur les applications mobiles et logiciels téléchargés, installés ou utilisés , informations sur les pannes. 
  • Information de Lieu. Lorsque vous activez la fonction de localisation de votre appareil intelligent et utilisez nos services basés sur la localisation, nous pouvons collecter et traiter des informations sur votre emplacement réel, afin que vous puissiez accéder aux services sans entrer manuellement vos propres coordonnées géographiques. Nous utilisons diverses technologies pour déterminer votre emplacement, y compris les adresses IP, le GPS et d'autres capteurs qui peuvent fournir des informations pertinentes (telles que des informations sur les appareils à proximité, les points d'accès Wi-Fi et les stations de base). 
  • Informations concernant l'environnement capturées par la caméra , y compris la disposition intérieure, les informations sur les éléments au sol, la distribution de ces éléments, le personnel à l'intérieur et les animaux domestiques, etc. En raison de votre utilisation du produit dans certains scénarios, ces informations peuvent contenir des informations personnelles de vous ou d'autres personnes, y compris les informations faciales personnelles , etc. 
  • Informations vocales : les informations vocales que vous produisez lorsque vous utilisez les fonctions de conversation à distance, les informations vocales d'autres personnes ayant des conversations à distance avec vous via notre appareil intelligent et les informations vocales que vous produisez lorsque vous utilisez la fonction de commande vocale intelligente.

Veuillez noter qu'en raison de votre utilisation du Produit, le Produit peut collecter des informations contenant des informations personnelles d'autres personnes, y compris des informations faciales et vocales d'autres personnes, qui dépendront de votre utilisation du Produit dans certaines circonstances. Veuillez obtenir le consentement de ces personnes à l'avance lorsque vous utilisez le Produit et vous attendez raisonnablement à ce que les informations de ces autres personnes soient collectées.

Nous obtenons vos informations personnelles indirectement d'un tiers

  • Lorsque vous vous connectez au Produit à l'aide d'un compte tiers, nous obtenons, sur la base de votre autorisation, votre pseudonyme, numéro de téléphone portable, adresse e-mail, sexe, photo, date de naissance, domicile, âge, la ville actuelle où vous vous trouvez , et les déclarations personnelles que vous avez fournies à la plate-forme tierce.
  • Lorsque vous achetez nos produits sur une plate-forme de commerce électronique tierce (Amazon), nous obtenons des informations sur votre pseudonyme sur la plate-forme, le numéro de commande, l'adresse postale, le montant du paiement et le délai de paiement de la plate-forme de commerce électronique tierce. et fournisseur de services de paiement.

Veuillez noter que dans les circonstances spécifiques décrites ci-dessus, certaines informations personnelles vous concernant peuvent être reçues et stockées par des prestataires de services tiers travaillant avec nous. Nous déploierons des efforts commercialement raisonnables pour nous assurer que ces tiers n'utilisent pas ces informations à d'autres fins.

Comment utilisons-nous vos informations personnelles ?

 

Lorsque nous remplissons nos obligations envers vous en vertu du contrat d'utilisation et/ou du contrat de service, ou de nos obligations légales liées, ou si nous pensons qu'il est nécessaire de protéger nos intérêts légitimes ou ceux d'un tiers par le biais d'une évaluation, nous traiterons vos informations personnelles pour aux fins décrites dans la présente politique avec votre consentement.

Nous utiliserons vos informations personnelles en stricte conformité avec la présente Politique et ses versions mises à jour. Vos informations personnelles ne sont utilisées qu'aux fins explicitement indiquées lors de la collecte et dans la mesure où vous avez accepté. Toute utilisation à d'autres fins est soumise à votre accord préalable.

Les scénarios pertinents d'utilisation de vos informations personnelles sont les suivants :

  1. Pour vous fournir les fonctions ou caractéristiques de nos produits et services :
  • Nous créerons un compte pour vous en utilisant le nom d'utilisateur, l'adresse e-mail que vous avez fournie ou des informations sur votre compte sur une plate-forme tierce que nous obtenons d'une telle plate-forme tierce.
  • Afin de vous fournir une surveillance vidéo, une capture vidéo/image, une vidéo en direct, un stockage vidéo, un téléchargement vidéo, des fonctions de conversation à distance, notre appareil intelligent prendra des vidéos et vous fournira du contenu vidéo, ou transmettra des sons/voix en temps réel. sur la façon dont vous utilisez le Produit. Nous prenons ou enregistrons ces informations vidéo et audio/vocales uniquement dans le but d'exécuter les fonctions pertinentes de l'appareil intelligent. Sans votre consentement ou celui de toute autre personne concernée, nous n'accéderons ni ne traiterons ces informations, ni n'utiliserons ces informations pour reconnaître votre identité ou celle de toute autre personne, ni utiliser ces informations à d'autres fins. 
  • Ce produit permet l'acquisition automatique du nom wifi, ce qui nécessite un accès à la localisation pour obtenir le nom du wifi auquel le téléphone est connecté.
  • Ce produit fournit une fonction de réglage d'avatar, qui nécessite l'autorisation de l'appareil photo de l'appareil pour prendre des photos.
  • Ce produit offre la fonction d'enregistrement dans l'album du téléphone portable, ce qui nécessite l'autorisation de lecture/écriture de l'album du téléphone portable de l'appareil pour enregistrer et lire les fichiers photo et vidéo.
  • Ce produit fournit des fonctions d'interphone pour les téléphones portables et les équipements de sécurité, nécessitant des privilèges de microphone d'équipement pour collecter et transmettre des données.
  1. Pour maintenir, améliorer ou améliorer les performances des produits ou services : nous utilisons vos informations personnelles pour maintenir le fonctionnement normal des produits ou services, pour dépanner des produits ou services, pour améliorer les performances de sécurité des produits ou services et pour mettre à jour la fonction de produits ou services, etc. 
  2. Pour vous envoyer des produits sélectionnés : lorsque vous achetez nos produits ou services via des canaux de vente en ligne, nous utiliserons l'adresse et les coordonnées que vous nous avez fournies pour vous contacter et vous livrer les produits. 
  3. Pour fournir un service après-vente ou un service de garantie : lorsque vous faites une demande de service après-vente ou d'extension de garantie, nous aurons besoin que vous fournissiez la commande et les informations sur le produit à des fins de vérification, et que vous fournissiez vos coordonnées spécifiques afin que nous pouvons vous contacter à temps. 
  4. Abonnement aux informations et push : nous vous enverrons des informations et des notifications, y compris, mais sans s'y limiter, le code de vérification nécessaire pour assurer l'achèvement du service, les notifications push nécessaires à l'utilisation de nos produits ou services, des nouvelles sur nos produits ou services, des campagnes de marketing de produits, et promotions, sondages sur les produits ou services ou tout autre contenu susceptible de vous intéresser. Si vous ne souhaitez pas continuer à recevoir les informations ci-dessus, vous pouvez vous désinscrire conformément à la méthode fournie dans les informations que nous vous envoyons.  
  5. Analyse statistique de l'utilisation des produits : afin de comprendre l'utilisation des différentes fonctions de nos produits et services, nous pouvons effectuer des statistiques et analyser l'utilisation de nos produits ou services par nos utilisateurs. 
  6. Pour protéger la sécurité de votre compte et de nos produits ou services : nous pouvons analyser de manière exhaustive les informations que nous collectons et déterminer la sécurité de votre compte et les risques de trading en fonction de vos habitudes d'utilisation, effectuer la vérification d'identité, la détection et la prévention des incidents de sécurité, et prendre les mesures d'enregistrement, d'audit, d'analyse et de traitement nécessaires conformément à la loi pour mieux prévenir les risques de sécurité tels que le phishing de sites Web, la fraude, les failles de réseau, les virus informatiques, les attaques de réseau, les intrusions dans le réseau et d'autres risques de sécurité et pour identifier plus précisément les actions en violation des lois et règlements ou des accords de produits ou de services pertinents pour protéger vos droits et intérêts légitimes, ceux des autres utilisateurs et nous. 
  7. Pour répondre aux demandes d'application de la loi tel que requis par les lois applicables, les ordonnances des tribunaux ou les réglementations gouvernementales.

Si nous avons l'intention d'utiliser les informations à d'autres fins non spécifiées dans la présente politique, nous demanderons votre consentement à l'avance. Nous demanderons également votre consentement préalable lorsque nous utilisons des informations collectées à des fins spécifiques à d'autres fins. Nous ne fournirons pas d'informations personnelles et de données comportementales des utilisateurs à des tiers sans leur consentement.

Nous pouvons également fournir des informations supplémentaires sur nos pratiques en matière d'informations personnelles via des notes de produit, des déclarations de confidentialité supplémentaires ou des avis avant ou pendant la collecte de données. Certains de nos sites Web ou fonctionnalités peuvent avoir une déclaration de confidentialité distincte qui décrit spécifiquement comment ces sites Web ou fonctionnalités traitent les informations personnelles. En cas de conflit entre l'avis ou la déclaration de confidentialité d'un site Web ou d'une fonctionnalité spécifique fourni au moment de la collecte d'informations et la présente politique, l'avis spécifique ou la déclaration de confidentialité supplémentaire prévaudra.

Comment utilisons-nous les cookies et technologies similaires ?

Biscuit

  1. Qu'est-ce qu'un cookie ?

Un cookie est un petit fichier que notre application ou service transfère et stocke sur votre appareil. Le Produit peut utiliser la technologie des cookies. Les cookies peuvent être stockés sur votre appareil pour une durée plus ou moins longue, voire des années. À l'exception de l'utilisation de cookies définis par les navigateurs, nous ne définissons aucun cookie dans les sites Web, les applications ou les services.

  1. Cookies que nous utilisons

Apeman utilise des cookies ou des technologies de suivi similaires pour mieux comprendre à quelle fréquence vous utilisez le produit, ce qui se passe dans le produit, l'utilisation cumulée, les données de performance et le profil d'audience global du groupe d'utilisateurs afin que nous puissions analyser les tendances, gérer les sites Web et suivre l'utilisateur comportement sur le site.

  1. Effacer/Désactiver les cookies

La gestion des cookies et des préférences de cookies doit être effectuée dans les paramètres/préférences de vos navigateurs. Voici quelques directives sur la façon de procéder dans les logiciels de navigation couramment utilisés :

  • Microsoft Internet Explorer
  • Microsoft Edge
  • Mozilla Firefox
  • Google Chrome
  • Safari pour macOS
  • Safari pour iOS
  1. En savoir plus sur les cookies

Pour plus d'informations sur les cookies et des instructions sur la façon de configurer votre navigateur pour accepter, supprimer ou désactiver les cookies, consultez www.allaboutcookies.org . 

Balises et étiquettes de pixels

En plus des cookies, nous utiliserons des technologies similaires sur nos sites Web, telles que des balises et des étiquettes de pixels. Par exemple, nous pouvons vous envoyer un e-mail contenant une URL de clic renvoyant au contenu de notre site Web. Si vous cliquez sur le lien, nous suivrons le clic pour nous aider à comprendre vos préférences en matière de produits ou de services et améliorer le service client.

Une balise est généralement une image transparente intégrée dans un site Web ou un e-mail. Avec les étiquettes de pixels dans un e-mail, nous pouvons déterminer si l'e-mail est ouvert. Si vous ne souhaitez pas que votre activité soit suivie de cette manière, vous pouvez vous désinscrire de notre liste de diffusion à tout moment.

Ne pas suivre

De nombreux navigateurs Web disposent de la fonction Do Not Track qui vous permet d'envoyer des demandes Do Not Track aux sites Web. Actuellement, les principales organisations de normalisation Internet n'ont pas de politique en place pour régir la manière dont les sites Web doivent répondre à de telles demandes. Mais si votre navigateur a activé la fonction Ne pas suivre, tous nos sites respecteront vos choix.

 

Comment partageons-nous, transférons-nous et divulguons-nous vos informations personnelles ?

  1. Apeman peut partager certaines informations personnelles avec des tiers de temps à autre. Vos informations personnelles ne seront pas partagées avec des tiers à des fins commerciales ou commerciales.
  2. Uniquement aux fins énoncées dans la présente Politique, certains de nos services seront fournis avec l'aide de partenaires autorisés. Nous pouvons partager certaines de vos informations personnelles avec nos partenaires pour fournir de meilleurs services clients et expériences utilisateur. Nous partagerons vos informations personnelles uniquement à des fins légales, légitimes, nécessaires, spécifiques et explicites, et ne partagerons que les informations personnelles nécessaires à la fourniture de nos services. Nos partenaires ne sont pas autorisés à utiliser les informations personnelles partagées à d'autres fins.

Nos partenaires autorisés comprennent les types suivants :

  1. Prestataires de services techniques : nous travaillons avec des prestataires de services techniques tiers qui vous fourniront une assistance technique pour des fonctionnalités spécifiques de nos produits ou services, ainsi qu'une assistance back-office pour nos appareils intelligents. En ce sens, les fournisseurs de services techniques tiers peuvent avoir besoin d'obtenir votre nom d'utilisateur, votre adresse e-mail, votre journal et vos opérations, ainsi que des informations de localisation.  
  2. Fournisseurs de services cloud : nous engageons des fournisseurs de services de stockage cloud tiers afin de vous fournir des services de stockage de contenu vidéo et audio. Veuillez noter que sans votre consentement préalable, ni nous ni aucun de nos fournisseurs de services tiers n'accèderons, ne traiterons ou n'utiliserons ces informations, ni n'utiliserons ces informations pour reconnaître votre identité ou celle d'autres personnes ou à toute autre fin.  
  3. Fournisseurs de services publicitaires : afin de vous promouvoir nos informations marketing, nous pouvons partager votre adresse e-mail avec des fournisseurs de services publicitaires tiers, afin qu'ils puissent diffuser des informations marketing susceptibles de vous intéresser. Si vous ne souhaitez pas continuer à recevoir ces informations, vous pouvez vous désinscrire conformément aux méthodes décrites dans ces informations ;  
  4. Fournisseurs de services d' envoi de messages : nous partageons vos informations de messagerie et les codes d'envoi de votre appareil avec des fournisseurs de services d'envoi de messages tiers pour vous envoyer des informations ou des notifications relatives à un produit ou à un service en notre nom. 
  5. Analyse des données de l'utilisateur : nous pouvons utiliser un fournisseur de services d'analyse tiers (Google Analytics) pour analyser vos données. Par conséquent, lors de votre utilisation de ce produit, le fournisseur peut obtenir vos [Fonctions utilisées, des informations telles que le résultat de l'opération effectuée, l'heure, la fréquence et la durée de ses activités en ligne, et le journal des incidents] seront stockées dans le troisième serveur de fête. Nous obtiendrons du fournisseur des rapports d'analyse de données basés sur les informations ci-dessus afin d'optimiser les performances de nos produits et de vous fournir des services plus adaptés à vos besoins. Ces services et fonctions tiers peuvent fonctionner indépendamment de nous. Les pratiques de confidentialité des tiers concernés, y compris les informations détaillées sur les informations qu'ils peuvent collecter à votre sujet, sont régies par les déclarations de confidentialité de ces tiers. Nous vous recommandons fortement de lire attentivement ces déclarations sur le site officiel du tiers.
  6. Si le transfert d'informations personnelles est impliqué dans une fusion, une acquisition ou une liquidation de faillite, nous demanderons à la nouvelle société ou organisation qui détient vos informations personnelles de continuer à être liée par cette politique ; sinon, dans le cas contraire, une autorisation et un consentement supplémentaires seront obtenus de votre part par ladite société ou organisation.
  7. Nous signons des accords de confidentialité stricts avec des entreprises, des organisations et des individus avec lesquels nous partageons vos informations personnelles et leur demandons d'utiliser les informations personnelles en stricte conformité avec les objectifs énoncés dans la présente politique, et de prendre les mesures de confidentialité et de sécurité pertinentes pour traiter les informations personnelles.
  8. Nous nous conformerons aux lois et réglementations applicables et garderons vos informations personnelles confidentielles. Nous ne divulguerons pas vos informations personnelles dans une mesure publique, nous obtenons votre consentement ou autorisation explicite préalable ou tel que requis par la loi. Nous ne divulguerons vos informations personnelles au public que lorsque la divulgation est requise par la loi, ou lorsque nous devons nous conformer à une assignation à comparaître ou à une autre procédure légale, poursuite ou lorsque nous sommes obligatoirement requis par une autorité gouvernementale. Nous pouvons divulguer vos informations personnelles au public si nous pensons de bonne foi qu'une telle divulgation est nécessaire pour protéger nos droits, votre sécurité ou celle d'autres personnes, enquêter sur une fraude ou répondre à une demande du gouvernement.

 

Comment stockons-nous et protégeons-nous vos informations personnelles ?

  1. Les informations personnelles que nous collectons seront conservées pendant la période minimale nécessaire pour atteindre l'objectif de collecte indiqué dans la présente politique, à moins qu'une période de conservation plus longue ne soit requise par la loi. Nous supprimerons ou anonymiserons vos informations personnelles à l'expiration de la période de conservation susmentionnée. Par exemple, nous conserverons en permanence vos informations personnelles pendant la période pendant laquelle vous vous inscrivez et utilisez nos produits ou services. Si vous annulez votre compte, nous supprimerons ou anonymiserons vos informations personnelles une fois que vous aurez terminé l'annulation de votre compte, sauf disposition contraire des lois et règlements.
  2. Si nous cessons d'exploiter tout ou partie de nos produits ou services pour des raisons spéciales, nous vous en informerons rapidement et cesserons la collecte et le traitement des informations personnelles des produits ou services associés, et supprimerons ou anonymiserons les informations personnelles en notre possession concernant ces produits ou services, sauf disposition contraire des lois et règlements.
  3. Nous prenons des mesures de gestion et techniques raisonnables et pratiques pour protéger les informations que nous collectons et qui se rapportent à nos produits ou services. Veuillez noter, cependant, que, bien que nous prenions des mesures raisonnables pour protéger vos informations, aucun site Web, transport Internet, système informatique ou connexion sans fil n'est absolument sécurisé.
  4. Nous avons utilisé des mesures de sécurité conformes aux normes de l'industrie pour protéger vos informations personnelles contre tout accès non autorisé, divulgation publique, utilisation, modification, endommagement ou perte de données. Nous prendrons toutes les mesures raisonnablement possibles pour protéger vos informations personnelles, notamment :
  5. À l'heure actuelle, nous avons pris des mesures pour assurer la sécurité de la transmission et du stockage des données, telles que le cryptage des données elles-mêmes ou le cryptage des documents, et nous avons adopté des mesures de gestion et des restrictions d'accès strictes pour nos serveurs, qui ne sont accessibles que dans notre réseau local. environnement.
  6. Nous avons mis en place une attribution d'autorité pour l'accès aux données internes et l'exportation de données au sein de l'entreprise, et nous autorisons uniquement les employés nécessaires à connaître les informations personnelles dans le but de traiter ces informations pour accéder à ces informations personnelles. Lorsque des informations très sensibles telles que la confidentialité des utilisateurs sont impliquées, les informations personnelles pertinentes ne peuvent être consultées qu'avec l'approbation des supérieurs hiérarchiques ;
  7. La sécurité de vos informations est très importante pour nous. Par conséquent, nous continuerons d'assurer la sécurité de vos informations personnelles et de mettre en œuvre des mesures de sécurité telles que le cryptage tout au long du processus de stockage et de transmission pour empêcher l'accès, l'utilisation ou la divulgation de vos informations sans autorisation. Pendant ce temps, les détails de certaines données cryptées ne sont accessibles à personne d'autre que l'utilisateur.
  8. En cas d'incident de sécurité des informations personnelles, nous vous informerons dans les meilleurs délais, conformément aux exigences des lois et règlements, de la situation de base et de l'impact possible de l'incident, des mesures que nous avons prises ou prendrons pour y faire face, suggestions que vous pouvez prendre vous-même pour vous prémunir et atténuer les risques, et nos mesures correctives pour vous. Nous vous informerons des informations pertinentes de l'incident en temps opportun par e-mail, lettre, téléphone, notifications push ou autre. Lorsqu'il est difficile d'informer le sujet des informations personnelles une par une, nous prendrons des moyens raisonnables et efficaces pour publier des annonces. Dans le même temps, nous suivrons également les exigences des autorités réglementaires et prendrons l'initiative de signaler le traitement des incidents de sécurité des informations personnelles.

 

Vos droits sur vos informations personnelles

Apeman respecte vos droits sur vos informations personnelles. Ce qui suit est une liste de vos droits en vertu de la loi et de la façon dont nous les protégerons. Veuillez noter que pour des raisons de sécurité, nous pouvons vérifier votre identité avant de traiter votre demande.

  1. Droit de savoir : Nous vous informons de la manière dont nous traitons vos données personnelles en publiant la Politique. Nous nous engageons à assurer la transparence dans l'utilisation de vos informations. 
  2. Droit d'accès : vous pouvez directement vous renseigner ou accéder à vos informations personnelles dans notre interface produit ou service. Vous pouvez vous connecter à votre compte à tout moment via la page du produit ou de l'application, pour accéder aux informations personnelles liées à votre compte, y compris les informations de base, les enregistrements d'opérations, les informations audio et vidéo, etc. 

Vous pouvez interroger et accéder à vos informations personnelles via les canaux suivants : page d'informations personnelles de Govicture , commentaires sur l'application et envoi d'e-mails au service client (adresse e-mail : service@govicture.com ).  

  1. Droit de rectification : vous avez le droit de nous demander de rectifier ou de compléter tout traitement incorrect ou incomplet de vos données personnelles (le cas échéant). Vous pouvez directement rectifier et modifier une partie de vos données personnelles sur les pages de fonctions associées des produits ou services. Sinon, vous pouvez nous contacter via les informations de contact divulguées dans les présentes pour demander la rectification ou le complément de vos données personnelles, à condition que le canal d'auto-modification ne soit pas fourni. Dans de telles circonstances, nous traiterons votre demande et vous fournirons des commentaires à temps conformément aux lois et règlements.

Vous pouvez rectifier vos informations personnelles via : service@govicture.com 

  1. Droit à l'effacement/suppression : Vous pouvez directement effacer/supprimer vos informations soumises dans l'interface du produit sous votre compte, telles que l'adresse e-mail, etc. Vous pouvez nous contacter via les informations de contact divulguées ici pour demander l'effacement/suppression de vos informations personnelles collectés et utilisés par nous en violation de notre accord avec vous (le cas échéant), et nous le traiterons en temps opportun conformément aux exigences des lois et règlements.

Vous pouvez effacer/supprimer vos informations personnelles par les moyens suivants : [commentaires sur l'application et envoyer un e-mail au service client (adresse e-mail : service@govicture.com )  

  1. Droit à la limitation du traitement : vous avez le droit de nous demander de restreindre notre traitement de vos informations personnelles. Cela signifie que nous pouvons stocker vos informations personnelles, mais ne pouvons pas les traiter ultérieurement. Nous ne conservons que les données nécessaires pour répondre à votre demande à l'avenir. 

 Vous pouvez exercer votre droit à la limitation du traitement en envoyant un e-mail à : [adresse e-mail : service@govicture.com

  1. Droit à la portabilité des données : vous avez le droit d'obtenir vos informations personnelles dans des formats structurés, couramment utilisés et lisibles par machine dans la mesure permise par les lois et règlements. Par exemple, si vous décidez de changer de fournisseur de services, vous pouvez déplacer, copier ou transférer vos informations personnelles entre notre système informatique et leur système informatique de manière fiable, sécurisée et simple sans affecter leur utilisation.

Sur autorisation formelle, vous pouvez exercer votre droit à la portabilité des données en envoyant un e-mail à :service@govicture.com

  1. Droit d'opposition : Même si vos données sont traitées pour nos intérêts légitimes, l'exercice de l'autorité publique, le marketing direct (y compris la mise en commun des données) et des raisons statistiques, vous avez le droit de refuser le traitement créatif de vos informations personnelles par les singes.

Vous pouvez refuser votre offre en envoyant un e-mail à l'adresse suivante (adresse e-mail : service@govicture.com ).

  1. Droit de retirer votre consentement : Si vous avez accepté notre traitement de vos informations personnelles, mais que vous avez changé d'avis plus tard, vous pouvez retirer votre consentement à tout moment et nous devons cesser de traiter vos informations personnelles. Vous pouvez modifier la portée de votre consentement pour que nous continuions à collecter vos informations personnelles ou retirer votre consentement en supprimant des informations, en désactivant les paramètres d'autorisation de l'appareil, en modifiant les paramètres de produit ou de fonctionnalité associés, en annulant votre compte, etc.

Vous pouvez également soumettre votre demande de retrait de votre consentement en envoyant un e-mail à : service@govicture.com

Si vous ne souhaitez pas accepter notre publicité commerciale, vous pouvez l'annuler à tout moment de la manière suivante :

  1. Droit de refuser la prise de décision automatisée : vous avez le droit de ne pas être soumis à des décisions prises par un traitement automatisé, y compris le profilage. Si ces décisions affectent de manière significative vos droits légitimes, vous pouvez refuser la prise de décision automatisée en envoyant un e-mail à l'adresse suivante (adresse e-mail : service@govicture.com ) et nous répondrons à votre demande et prendrons les mesures appropriées si nécessaire.   
  2. Droit de réclamation : vous avez le droit de nous contacter pour déposer une réclamation via les informations de contact divulguées dans les présentes, ou déposer une réclamation auprès de l'agence de protection des données de votre pays au sujet de notre traitement de vos données personnelles. 

Nous répondrons à votre demande dans les 30 jours suivant la date de réception de votre demande et communiquerons avec vous de manière appropriée. Nous pouvons prolonger la période susmentionnée (jusqu'à 30 jours), si nécessaire, et vous informer des raisons de la prolongation dans les 30 jours suivant la date de réception de votre demande. Si nous avons des raisons de croire qu'il n'est pas nécessaire de prendre des mesures contre votre demande, nous vous informerons de notre décision dans les 30 jours à compter de la date de réception de votre demande et l'expliquerons en conséquence. Si vous n'êtes pas satisfait de la réponse que vous avez reçue, vous pouvez également vous plaindre ou signaler à l'autorité de contrôle compétente dans la juridiction, ou intenter une action en justice devant l'organe judiciaire compétent.

Comment nous traitons les informations personnelles des enfants

  1. Le Produit n'est pas destiné aux enfants de moins de 13 ans. Pour ces enfants, nous ne traiterons leurs informations qu'avec le consentement du tuteur de l'enfant dans la mesure permise par la loi.
  2. Nous ferons de notre mieux pour vérifier que les informations personnelles d'un enfant ont été traitées avec le consentement de notre tuteur. Si nous constatons que des informations personnelles ont été collectées sur un enfant sans avoir obtenu au préalable le consentement préalable d'un tuteur vérifiable, nous nous efforcerons de supprimer les informations pertinentes dès que possible.
  3. Veuillez noter que pendant que vous utilisez notre produit avec un appareil photo ou un produit de commande vocale intelligent, notre produit, ou le fournisseur de service vocal intelligent concerné, photographiera ou enregistrera certains contenus pouvant contenir des informations personnelles sur un enfant, y compris les informations faciales d'un enfant. , des informations vocales, etc., uniquement en raison de la mise en œuvre de la fonction du produit. Bien que nous n'accédions ni ne traitions ces informations, nous vous rappellerons de manière bien visible quelles informations personnelles concernant un enfant pourraient être photographiées ou enregistrées par une telle fonction lorsque vous activez la fonction correspondante et obtenez votre consentement explicite, en tant que tuteur, ou vous demander le consentement explicite du tuteur vérifiable de l'enfant.

 

Prestataires de services tiers et leurs services

  1. Nos sites Web, produits et services peuvent contenir des liens vers des sites Web, produits et services tiers. Vous pouvez choisir de visiter des sites Web, des produits et des services tiers.
  2. Nous ne pouvons pas contrôler les politiques de confidentialité et de protection des données des tiers, et ces tiers ne sont pas soumis à cette politique. Avant de soumettre vos informations personnelles à ces tiers, veuillez vous référer à leurs politiques de confidentialité.

 

Comment nous transférons vos informations personnelles dans le monde

  1. En principe, vos informations personnelles seront stockées aux États-Unis.
  2. Comme nous fournissons des produits et services dans le monde entier, pour des besoins commerciaux mondiaux, vos informations personnelles (y compris les types de données que nous listons dans la section « Comment nous collectons et utilisons vos informations personnelles) peuvent être transférées vers d'autres juridictions en dehors du pays/région où vous utiliser le Produit ou peuvent être consultés par les utilisateurs de ces juridictions. Ces juridictions incluent, sans s'y limiter, la Chine continentale, Hong Kong, etc.
  3. Lorsque vos informations personnelles sont transférées vers un pays ou une région en dehors des États-Unis, nous veillerons à ce que des mesures de protection appropriées soient prises pour assurer la sécurité de vos informations personnelles, y compris, mais sans s'y limiter, des mesures de cryptage, exigeant des destinataires étrangers qu'ils assurent la sécurité de vos informations en signant un accord avec eux ou en prenant d'autres moyens.

Comment nous mettons à jour cette politique

Nous nous réservons le droit de mettre à jour ou de modifier cette politique de temps à autre. Nous vous enverrons une notification de changement via un rappel de message dans notre application.

Cette politique permet des ajustements, mais sans votre consentement exprès, nous n'affaiblirons pas vos droits conformément à cette politique.

Si vous avez des questions ou des préoccupations concernant nos politiques ou pratiques de confidentialité, veuillez nous contacter à l'adresse suivante :

Adresse : 18/F, Henglu E Times Building, North 159 Pingji Avenue, Pinghu Sub-district, Longgang District, Shenzhen, Chine

Adresse e-mail : service@govicture.com

Avis spécial de l'ACCP

Veuillez vous référer à l'annexe 1.

Annexe 1 : Avis spécial de la California Consumer Privacy Act 

Cet avis spécial est conçu comme une disposition supplémentaire à notre politique de confidentialité de Govicture (« la politique ») et fait partie intégrante de la politique applicable aux résidents de l'État de Californie aux États-Unis qui visitent et utilisent notre Govicture (ci-après dénommé comme « résidents californiens » ou « vous »).     

Cet avis spécial vous expliquera :

  1. Catégories d'informations personnelles que nous collectons à votre sujet au cours des 12 derniers mois et leurs sources
  2. Objectif de notre collecte de vos informations personnelles
  3. Partage de vos informations personnelles à des fins commerciales au cours des 12 derniers mois
  4. Pas de vente d'informations personnelles
  5. Vos droits en vertu de la CCPA
  6. Non-discrimination
  7. Loi de la Californie Shine The Light

Veuillez lire attentivement cet avis spécial et comprendre nos pratiques en matière de protection des informations personnelles et de la vie privée des utilisateurs avant d'utiliser nos produits (ou services) et nous fournir des informations personnelles. 

  1. Catégories d'informations personnelles que nous collectons à votre sujet au cours des 12 derniers mois et leurs sources

Vous avez le droit de savoir quelles catégories d'informations personnelles nous collectons à votre sujet et le but spécifique pour lequel nous les collectons. Les catégories et sources de vos informations personnelles que nous avons collectées au cours des 12 derniers mois sont les suivantes :

  1. Les informations personnelles que vous nous fournissez, notamment :
  • Identifiants, tels que le nom d'utilisateur, l'adresse e-mail et l'adresse de contact ;
  • Informations commerciales, telles que les informations de commande de marchandises à fournir lorsque vous demandez un service après-vente ou un service de garantie.
  1. Les informations personnelles que nous collectons à votre sujet dans le cadre de votre utilisation du Produit, y compris :
  • Identifiants, y compris des informations sur les attributs de votre appareil, par exemple, le numéro de modèle de votre téléphone mobile, la version du système d'exploitation, la taille de l'écran de l'appareil, l'identifiant unique de l'appareil, le numéro international d'identification de l'appareil mobile (IMEI), l'adresse matérielle de l'appareil réseau (adresse MAC) ; les informations de localisation de l'appareil, par exemple, les informations de localisation obtenues via les signaux GPS, Bluetooth ou WIFI, et d'autres informations sur l'appareil telles que le type de navigateur, les opérateurs, la langue de l'appareil, le fuseau horaire de l'appareil, la liste des applications de l'appareil, le ou les numéros d'application uniques, le téléphone portable code push, marque de téléphone portable. 
  • Internet ou d'autres informations sur l'activité du réseau électronique, y compris votre utilisation de nos produits ou services, et les journaux d'exploitation de votre utilisation des diverses fonctions des produits, telles que l'heure d'enregistrement, l'heure de connexion récente, l'heure de sortie, l'heure et le nombre d'ajouts d'appareils, visualisation, enregistrement, prise de photo, interphone, sourdine, utilisation de la fonction de chronométrage, heures de demande de code de vérification, enregistrements de téléchargement de vidéos/photos et votre adresse IP, informations sur les applications mobiles et les logiciels téléchargés, installés ou utilisés, informations sur les plantages .
  • Données de géolocalisation. Lorsque vous activez la fonction de localisation de votre appareil intelligent et utilisez nos services basés sur la localisation, nous pouvons collecter et traiter des informations sur votre emplacement réel, afin que vous puissiez accéder aux services sans entrer manuellement vos propres coordonnées géographiques. Nous utilisons diverses technologies pour déterminer votre emplacement, y compris les adresses IP, le GPS et d'autres capteurs qui peuvent fournir des informations pertinentes (telles que des informations sur les appareils à proximité, les points d'accès Wi-Fi et les stations de base).
  • Informations concernant l'environnement capturées par la caméra, y compris la disposition intérieure, les informations sur les éléments au sol, la distribution de ces éléments, le personnel à l'intérieur et les animaux domestiques, etc. En raison de votre utilisation du produit dans certains scénarios, ces informations peuvent contenir des informations personnelles de vous ou d'autres personnes, y compris les informations faciales personnelles , etc. 
  • Informations biométriques, informations vocales : les informations vocales que vous produisez lorsque vous utilisez les fonctions de conversation à distance, les informations vocales d'autres personnes ayant des conversations à distance avec vous via notre appareil intelligent et les informations vocales que vous produisez lorsque vous utilisez la fonction de commande vocale intelligente. 

Veuillez noter qu'en raison de votre utilisation du Produit, le Produit peut collecter des informations contenant des informations personnelles d'autres personnes, y compris des informations faciales et vocales d'autres personnes, qui dépendront de votre utilisation du Produit dans certaines circonstances. Veuillez obtenir le consentement de ces personnes à l'avance lorsque vous utilisez le Produit et vous attendez raisonnablement à ce que les informations de ces autres personnes soient collectées.

  1. Les informations personnelles que nous avons obtenues de tiers :
  • Lorsque vous vous connectez au Produit à l'aide d'un compte tiers, nous obtenons, sur la base de votre autorisation, votre pseudonyme, numéro de téléphone portable, adresse e-mail, sexe, photo, date de naissance, domicile, âge, la ville actuelle où vous vous trouvez , et les déclarations personnelles que vous avez fournies à la plate-forme tierce.
  • Lorsque vous achetez nos produits sur une plate-forme de commerce électronique tierce (Amazon), nous obtenons des informations sur votre pseudonyme sur la plate-forme, le numéro de commande, l'adresse postale, le montant du paiement et le délai de paiement de la plate-forme de commerce électronique tierce. et fournisseur de services de paiement.
  1. Objectif de notre collecte de vos informations personnelles

Nous utilisons les informations personnelles que nous collectons principalement aux fins suivantes :

  1. Pour vous fournir les fonctionnalités ou caractéristiques de nos produits ou services :
  • Nous créerons un compte pour vous en utilisant le nom d'utilisateur, l'adresse e-mail que vous avez fournie ou des informations sur votre compte sur une plate-forme tierce que nous obtenons d'une telle plate-forme tierce.
  • Afin de vous fournir une surveillance vidéo, une capture vidéo/image, une vidéo en direct, un stockage vidéo, un téléchargement vidéo, des fonctions de conversation à distance, notre appareil intelligent prendra des vidéos et vous fournira du contenu vidéo, ou transmettra des sons/voix en temps réel. sur la façon dont vous utilisez le Produit. Nous prenons ou enregistrons ces informations vidéo et audio/vocales uniquement dans le but d'exécuter les fonctions pertinentes de l'appareil intelligent. Sans votre consentement ou celui de toute autre personne concernée, nous n'accéderons ni ne traiterons ces informations, ni n'utiliserons ces informations pour reconnaître votre identité ou celle de toute autre personne, ni utiliser ces informations à d'autres fins. 
  • Ce produit est équipé d'Amazon Alexa, des services vocaux Google Assistant, lorsque vous activez les services vocaux intelligents, les fournisseurs de services vocaux intelligents tiers collecteront et traiteront vos informations vocales en fonction de votre opération afin que nos appareils intelligents puissent répondre à vos commandes vocales. Nous ne collectons, n'accédons ni ne traitons ces informations vocales de quelque manière que ce soit.
  • Ce produit fournit une fonction de réglage d'avatar, qui nécessite l'autorisation de l'appareil photo de l'appareil pour prendre des photos.
  • Ce produit offre la fonction d'enregistrement dans l'album du téléphone portable, ce qui nécessite l'autorisation de lecture/écriture de l'album du téléphone portable de l'appareil pour enregistrer et lire les fichiers photo et vidéo.
  1. Pour maintenir, améliorer ou améliorer les performances des produits ou services : nous utilisons vos informations personnelles pour maintenir le fonctionnement normal des produits ou services, pour dépanner des produits ou services, pour améliorer les performances de sécurité des produits ou services et pour mettre à jour la fonction de produits ou services, etc. 
  2. Pour vous envoyer des produits sélectionnés : lorsque vous achetez nos produits ou services via des canaux de vente en ligne, nous utiliserons l'adresse et les coordonnées que vous nous avez fournies pour vous contacter et vous livrer les produits. 
  3. Pour fournir un service après-vente ou un service de garantie : lorsque vous faites une demande de service après-vente ou d'extension de garantie, nous aurons besoin que vous fournissiez la commande et les informations sur le produit à des fins de vérification, et que vous fournissiez vos coordonnées spécifiques afin que nous pouvons vous contacter à temps. 
  4. Abonnement aux informations et push : nous vous enverrons des informations et des notifications, y compris, mais sans s'y limiter, le code de vérification nécessaire pour assurer l'achèvement du service, les notifications push nécessaires à l'utilisation de nos produits ou services, des nouvelles sur nos produits ou services, des campagnes de marketing de produits, et promotions, sondages sur les produits ou services ou tout autre contenu susceptible de vous intéresser. Si vous ne souhaitez pas continuer à recevoir les informations ci-dessus, vous pouvez vous désinscrire conformément à la méthode fournie dans les informations que nous vous envoyons.  
  5. Analyse statistique de l'utilisation des produits : afin de comprendre l'utilisation des différentes fonctions de nos produits et services, nous pouvons effectuer des statistiques et analyser l'utilisation de nos produits ou services par nos utilisateurs. 
  6. Pour protéger la sécurité de votre compte et de nos produits ou services : nous pouvons analyser de manière exhaustive les informations que nous collectons et déterminer la sécurité de votre compte et les risques de trading en fonction de vos habitudes d'utilisation, effectuer la vérification d'identité, la détection et la prévention des incidents de sécurité, et prendre les mesures d'enregistrement, d'audit, d'analyse et de traitement nécessaires conformément à la loi pour mieux prévenir les risques de sécurité tels que le phishing de sites Web, la fraude, les failles de réseau, les virus informatiques, les attaques de réseau, les intrusions dans le réseau et d'autres risques de sécurité et pour identifier plus précisément les actions en violation des lois et règlements ou des accords de produits ou de services pertinents pour protéger vos droits et intérêts légitimes, ceux des autres utilisateurs et nous. 
  7. Pour répondre aux demandes d'application de la loi tel que requis par les lois applicables, les ordonnances des tribunaux ou les réglementations gouvernementales.

Nous ne collecterons pas de catégories d'informations personnelles autres que les informations divulguées dans le présent avis spécial sans votre consentement, et nous n'utiliserons pas les informations personnelles que nous collectons à des fins non pertinentes aux fins susmentionnées.

  1. Partage de vos informations personnelles à des fins commerciales au cours des 12 derniers mois

Vous avez le droit de savoir si vos informations personnelles sont partagées avec des tiers. Nous pouvons divulguer vos informations personnelles à des tiers à des fins commerciales. Nous signerons des accords avec ces tiers pour atteindre ces objectifs commerciaux, exigeant de ces tiers qu'ils remplissent des obligations de confidentialité en ce qui concerne les informations personnelles que nous leur divulguons, et qu'ils n'utilisent pas les informations personnelles à d'autres fins que l'accomplissement de les accords.

Les détails concernant vos informations personnelles que nous avons partagées au cours des 12 derniers mois sont les suivants :

  1. Identifiants :
  • Nous partageons votre adresse e-mail avec des prestataires de services publicitaires tiers afin qu'ils nous fournissent le service de marketing en ligne.
  • Nous partageons vos informations de courrier électronique et les codes push de votre appareil avec des fournisseurs de services push tiers pour vous transmettre des informations ou des notifications liées à un produit ou à un service en notre nom.
  1. Informations concernant l'environnement capturé par la caméra :
  • Nous engageons des fournisseurs de services de stockage cloud tiers afin de vous fournir des services de stockage pour le contenu vidéo et audio. Veuillez noter que sans votre consentement préalable, ni nous ni aucun de nos fournisseurs de services tiers n'accèderons, ne traiterons ou n'utiliserons ces informations, ni n'utiliserons ces informations pour reconnaître votre identité ou celle d'autres personnes ou à toute autre fin. 
  1. Informations vocales :
  • Comme mentionné ci-dessus, lorsque vous activez le service Smart Voice Control, les fournisseurs de services vocaux Google et Amazon collectent et traitent vos informations vocales directement en fonction de vos actions . Nous ne collectons, n'accédons ni ne traitons ces informations vocales d'aucune manière. Si vous souhaitez savoir comment les fournisseurs de services vocaux intelligents tiers reçoivent et traitent vos informations personnelles, veuillez visiter Google Assistant.

 

Politique de confidentialité sur https://developers.google.com/assistant/console/policies/privacy-policy-guide?authuser=1, Politique de confidentialité Alexa sur https://www.amazon. com/gp/help/customer/display.html?nodeId=468496&pop-up=1 .

  1. En outre nous travaillons avec des prestataires de services techniques tiers qui vous fourniront une assistance technique pour des fonctionnalités spécifiques de nos produits ou services, ainsi qu'une assistance back-office pour nos appareils intelligents. En ce sens, les prestataires de services techniques tiers peuvent avoir besoin d'obtenir des identifiants de vous, des informations sur l'activité d'Internet ou d'autres réseaux électroniques, et vos informations de géolocalisation, etc.  
  2. Pas de vente d'informations personnelles

Vous avez le droit de savoir si vos informations personnelles ont été vendues. Tel que défini dans le CCPA, « vendre », « vendre », « vente » ou « vendu » signifie vendre, louer, libérer, divulguer, diffuser, mettre à disposition, transférer ou autrement communiquer oralement, par écrit ou par voie électronique ou d'autres moyens, les informations personnelles d'un consommateur par l'entreprise à une autre entreprise ou à un tiers pour une contrepartie monétaire ou autre. 

Nous ne vendons pas d'informations personnelles et, par conséquent, nous n'avons vendu aucune information personnelle vous concernant au cours des 12 derniers mois.

  1. Vos droits en vertu de la CCPA
  2. Tes droits

Conformément à la CCPA, vous disposez des droits suivants :

  • Droit de savoir/d'accès : connaître la collecte et l'utilisation de vos informations personnelles au cours des 12 derniers mois.
  • Droit à la portabilité : obtention d'une copie de vos informations personnelles.
  • Droit de demander la suppression : suppression de vos informations personnelles.
  • Droit de retrait de la vente d'informations personnelles : nous ne proposons pas de mécanisme de retrait car nous ne vendons pas vos informations personnelles.
  1. Démarche pour exercer vos droits

Vous pouvez exercer vos droits de la manière suivante. Nous donnerons une réponse à votre demande conformément au CCPA une fois que nous aurons reçu, vérifié et confirmé votre demande :

  1. Exercice de vos droits

Il convient de noter que seul vous ou une personne enregistrée auprès du secrétaire d'État de Californie que vous autorisez à agir en votre nom pouvez faire une demande vérifiable liée à vos informations personnelles. Vous pouvez également faire une demande de consommateur vérifiable au nom de votre enfant mineur. 

Il est à noter que selon la CCPA, nous ne sommes pas obligés de répondre aux demandes d'accès ou de portabilité des données d'un même consommateur plus de deux fois au cours d'une période de 12 mois. 

Nous pouvons refuser votre demande de suppression s'il est nécessaire pour nous ou nos fournisseurs de services de conserver vos informations en fonction des circonstances suivantes :

  • Terminez la transaction pour laquelle nous avons collecté les informations personnelles, respectez les garanties écrites ou les rappels de produits en vertu de la loi fédérale, fournissez les produits ou services que vous avez demandés ou raisonnablement anticipés dans le cadre de notre relation commerciale continue avec vous, ou exécutez un contrat entre nous et vous.
  • Détecter les incidents de sécurité, se prémunir contre les activités malveillantes, trompeuses, frauduleuses ou illégales, ou poursuivre les responsables de telles activités.
  • Déboguez les produits pour identifier et réparer les erreurs qui altèrent les fonctionnalités prévues existantes.
  • Exercer la liberté d'expression, garantir le droit d'un autre consommateur d'exercer son droit à la liberté d'expression ou exercer un autre droit prévu par la loi.
  • Se conformer à la California Electronic Communications Privacy Act (Cal. Penal Code § 1546 seq.).
  • Si vous avez fourni le formulaire de consentement éclairé pour l'utilisation de vos informations personnelles à des fins de recherche scientifique, historique ou statistique publique ou évaluée par des pairs dans l'intérêt du public conformément à toutes les autres lois applicables en matière d'éthique et de confidentialité ; cependant, la suppression desdites informations peut entraîner un échec ou de graves dommages aux résultats de ces recherches.
  • Autoriser l'utilisation interne uniquement sur la base de notre relation avec vous, à condition qu'une telle utilisation interne soit raisonnablement conforme à vos attentes.
  • Pour se conformer aux obligations prescrites par la loi.
  • Pour utiliser vos informations personnelles en interne d'une manière légale compatible avec l'environnement dans lequel vous fournissez les informations.
4. Réponse à votre demande

Nous pouvons être amenés à vérifier votre identité et l'authenticité de votre demande avant de répondre à votre demande. Les demandes vérifiables des consommateurs doivent :

  • Fournissez suffisamment d'informations pour nous permettre de vérifier raisonnablement que vous êtes la personne dont les informations personnelles sont collectées ou que vous êtes un représentant autorisé de cette personne.
  • Décrivez votre demande en détail afin que nous puissions la comprendre, l'évaluer et y répondre correctement.

Nous ne sommes pas en mesure de répondre à votre demande ou de vous fournir les informations personnelles si nous ne pouvons pas vérifier votre identité ou votre autorisation, et confirmer que les informations personnelles vous concernent.

Nous répondrons à votre demande vérifiable dans les 45 jours suivant sa réception ou dans un délai plus long (jusqu'à 90 jours) si nécessaire. Dans ce dernier cas, nous vous en informerons par écrit avec les raisons spécifiques et la période de prolongation indiquée. Nous donnerons une réponse écrite à votre compte enregistré si vous êtes un utilisateur enregistré, ou la réponse écrite sera donnée par e-mail ou par voie électronique selon votre choix.

Les informations de retour que nous fournissons ne couvriront que 12 mois avant la réception de la demande vérifiable. Si nous décidons de refuser votre demande, nous vous expliquerons le(s) motif(s) correspondant(s) dans notre réponse. Pour votre demande de droit à la portabilité, nous fournirons les informations personnelles dans un format facile à utiliser et d'une manière vous permettant de transférer facilement lesdites informations d'une entité à une autre.

Nous ne facturerons aucun frais pour le traitement ou la réponse à votre demande, sauf si votre demande est excessive ou répétitive. Si nous confirmons que les frais correspondants seront facturés en réponse à votre demande, nous vous informerons des raisons et vous fournirons une estimation des coûts avant de répondre à votre demande.

 6. Non-discrimination

Nous ne vous discriminerons pas parce que vous exercez les droits accordés par le CCPA. Sauf disposition contraire de la CCPA, nous ne :

  1. Refuser de vous fournir des produits ou services ;
  2. Vous facturer des prix ou des frais différents pour des biens ou des services ;
  3. Fournir des biens ou des services de différents niveaux de qualité ;
  4. Prendre d'autres mesures discriminatoires.

Cependant, si nous offrons des incitations financières autorisées par le CCPA, ces incitations peuvent entraîner des prix, des remises ou des niveaux de qualité différents. Toute incitation que nous offrons sera raisonnablement liée à la valeur de vos informations personnelles à collecter. Lorsque nous offrons ces incitatifs financiers, votre participation est facultative. Si vous choisissez de participer, votre participation sera soumise aux conditions applicables pertinentes et vous pourrez vous retirer à tout moment.  

7. Loi de la Californie Shine The Light

Nous ne divulguerons pas vos informations personnelles à des tiers pour leur marketing direct

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